Sobre este servicio

El servicio de mensajes móviles de VUNRO (el «Servicio») lo gestiona GLOBAL TRADING INNOVATIONS LIMITED, que opera con el nombre comercial VUNRO («VUNRO», «nosotros»). Al usar el Servicio aceptas estos términos y condiciones (las «Condiciones de SMS»). Podemos modificar o cancelar el Servicio o cualquiera de sus funciones sin previo aviso. En la medida en que lo permita la legislación aplicable, también podemos modificar estas Condiciones de SMS en cualquier momento, y si sigues usando el Servicio después de la fecha de entrada en vigor de los cambios, se entenderá que los aceptas.

Los mensajes y tu consentimiento

Al dar tu consentimiento al servicio de SMS de VUNRO, aceptas recibir SMS periódicos de VUNRO y en su nombre, a través de tu operador, en el número de móvil que nos hayas facilitado, aunque tu número esté inscrito en una lista estatal o federal de exclusión de llamadas (Do Not Call). Los SMS pueden enviarse mediante un sistema de marcación automática u otra tecnología. Los mensajes del servicio pueden incluir novedades, avisos e información (por ejemplo, actualizaciones de pedidos o avisos de la cuenta). Los mensajes promocionales pueden incluir promociones, ofertas especiales y otras propuestas de marketing (por ejemplo, recordatorios del carrito).

No tienes que suscribirte a este programa para hacer ninguna compra, y tu consentimiento no es una condición para comprar en VUNRO. Tu participación es totalmente voluntaria.

Frecuencia y coste de los mensajes

El Servicio es gratuito, pero corren de tu cuenta todos los cargos y tarifas por SMS que aplique tu operador. La frecuencia de los mensajes varía. Pueden aplicarse tarifas de mensajes y datos. Consulta tu tarifa móvil y contacta con tu operador para más detalles. Eres el único responsable de todos los cargos relacionados con los SMS, incluidos los de tu operador.

Cómo darte de baja

Puedes darte de baja del Servicio en cualquier momento. Si el mensaje llega desde un número de teléfono, responde STOP a ese número. Si llega con un remitente de marca como VUNRO, usa el enlace para darte de baja que incluye el mensaje. Cuando sea posible, recibirás un único SMS de confirmación de la baja. Después no se enviarán más mensajes a tu móvil, salvo que tú lo solicites. Si estás suscrito a otros programas de mensajes de VUNRO y quieres cancelarlos, salvo que la legislación aplicable disponga otra cosa, tendrás que darte de baja de cada uno por separado siguiendo las instrucciones de sus respectivas condiciones.

Soporte y ayuda

Para obtener ayuda con el Servicio, responde HELP al número remitente si admite respuestas, o visita nuestra página de contacto.

Cambios de números y entrega

Podemos cambiar en cualquier momento los números cortos o de teléfono que usamos para el Servicio y te avisaremos de estos cambios. Aceptas que los mensajes que envíes, incluidas las solicitudes STOP o HELP, a un número corto o de teléfono que hayamos cambiado podrían no recibirse, y que no seremos responsables de atender las solicitudes enviadas en esos mensajes.

Los operadores compatibles con el Servicio no son responsables de los mensajes retrasados o no entregados. Te comprometes a facilitarnos un número de móvil válido. Si cambias de número, tendrás que volver a suscribirte al programa con el nuevo número.

Responsabilidad del Servicio

En la medida en que lo permita la legislación aplicable, aceptas que no seremos responsables de entregas fallidas, retrasadas o erróneas de información enviada a través del Servicio, de los errores que pueda contener dicha información ni de cualquier acción que realices o dejes de realizar basándote en la información o en el Servicio.

Tu privacidad

Respetamos tu derecho a la privacidad. Para saber cómo recogemos y usamos tus datos personales, consulta nuestro Aviso de privacidad.